Privacidad y tratamiento de datos personales

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 29 de mayo de 2025

1. Fundamentación Jurídica

La presente política se enmarca en:

Constitución Política de Colombia, artículo 15 (derecho a la intimidad y habeas data).
Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (reglamentan el régimen general de protección de datos).
Decreto 886 de 2014 (disposiciones para autorizaciones de transferencias internacionales).
Ley 1266 de 2008 (Habeas Data financiero).
Circular 02 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (orientaciones sobre gestión y seguridad de la información).

2. Responsable del Tratamiento

Razón social: Foncolombia
NIT: 901473251
Domicilio: Carrera 51 No. 50-43, Bucaramanga, Santander, Colombia
Correo de contacto: juridica@foncolombia.org.co
Teléfono: (+57) 323 2299 720
Foncolombia actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web.

3. Principios Rectores

Foncolombia observa los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad/calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, según lo exige la Ley 1581 de 2012.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos recolectados se utilizarán para:

Gestión de convenios y proyectos institucionales.
Atención y respuesta a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
Envío de boletines informativos y actualizaciones.
Estudios estadísticos y mejora de calidad de servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y reglamentarias.

5. Base Legal para el Tratamiento

Consentimiento expreso del titular (art. 8 Ley 1581/2012).
Obligaciones contractuales y legales de Foncolombia (art. 6.1 Ley 1581/2012).
Interés público en ejecución de políticas y proyectos de desarrollo social (art. 6.4 Ley 1581/2012).

6. Datos que Recabamos

Identificación: nombre, tipo y número de documento, firma.
Contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
Solicitudes y PQRS: descripción de la petición, documentos adjuntos.
Datos financieros limitados: cuando la gestión lo requiera (Ley 1266/2008).
Datos sensibles: solo con autorización adicional y en estricta observancia del art. 4 Ley 1581/2012.

7. Tratamiento de Datos de Menores

Para menores de edad, se solicitará autorización previa de padres o representantes legales (art. 24 Ley 1581/2012).

8. Transferencias y Circulación de Datos

Nacionales: conforme a las finalidades informadas y respetando circulación restringida.
Internacionales: solo con autorización expresa del titular y cumpliendo Decreto 886/2014.

9. Seguridad de la Información

Foncolombia implementa medidas organizativas, técnicas y humanas (Circular 02/2015 SIC) para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

10. Conservación y Supresión

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades autorizadas. Una vez cumplido el propósito, serán suprimidos o anonimizados de forma segura (art. 17 Ley 1581/2012).

11. Derechos de los Titulares

Los titulares pueden ejercer en cualquier momento:

Acceso, corrección, actualización o supresión de sus datos (arts. 8 y 17 Ley 1581/2012).
Revocatoria del consentimiento (art. 8 Ley 1581/2012).
Oposición al tratamiento (art. 8 Ley 1581/2012).
Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Ley 1266/2008).

11.1 Procedimiento para Ejercer Derechos

Enviar solicitud escrita a juridica@foncolombia.org.co, indicando:

Nombre completo y documento de identidad.
Descripción de la solicitud y fundamento legal.
Medio para recibir la respuesta.
Foncolombia responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales con justificación.